吃角子老虎机设计竟有大学问 看完都伙呆了

阿森纳

人类的日常行为充满了经济智慧，每做一事，都包含着凭“机会成本”所作出的对本身最有利的取舍。曾去北美(欧洲似不多见)旅行的读者，大多有从街边吃角子机买报纸和买饮料的经验，但发现这两种吃角子机大有分别者，相信不会很多。事实上，这两种吃角子机，在设计上是大为不同的。报纸吃角子机的盖子可以掀起来，你照指示放进一定的角子后，盖子可随手掀开，顾客可从一叠报纸上抽取一份或多份;但吃角子饮料机——比如可口可乐机，其设计则大异其趣。你按照指示放进一定角子后，只有一罐汽水从下面的缺口滚出来。两者的最大区别是，前者可“随意取用”，后者则按吃进角子的多少照价供应等量的汽水。

为什么这两类吃角子机有不同的设计?经济学能提供合理的解释。不过，经济学原理虽然放诸四海而皆准，在实践层面则非如此。解释售卖不同商品的吃子角机设计互异的理论无懈可击，但这并不等于说到处均可仿效。

经济学上有所谓“边际效用递减法则”(Law of Diminishing Marginal Utility，亦称高逊第一法则)，它指出，当你享受某种足以令你快乐或满足的东西时，最初的单元带来的快乐或满足最大，以后渐次增加的单元，效用相应下降。