吃角子老虎机设计竟有大学问 看完都伙呆了
人类的日常行为充满了经济智慧,每做一事,都包含着凭“机会成本”所作出的对本身最有利的取舍。曾去北美(欧洲似不多见)旅行的读者,大多有从街边吃角子机买报纸和买饮料的经验,但发现这两种吃角子机大有分别者,相信不会很多。事实上,这两种吃角子机,在设计上是大为不同的。报纸吃角子机的盖子可以掀起来,你照指示放进一定的角子后,盖子可随手掀开,顾客可从一叠报纸上抽取一份或多份;但吃角子饮料机——比如可口可乐机,其设计则大异其趣。你按照指示放进一定角子后,只有一罐汽水从下面的缺口滚出来。两者的最大区别是,前者可“随意取用”,后者则按吃进角子的多少照价供应等量的汽水。为什么这两类吃角子机有不同的设计?经济学能提供合理的解释。不过,经济学原理虽然放诸四海而皆准,在实践层面则非如此。解释售卖不同商品的吃子角机设计互异的理论无懈可击,但这并不等于说到处均可仿效。
经济学上有所谓“边际效用递减法则”(Law of Diminishing Marginal Utility,亦称高逊第一法则),它指出,当你享受某种足以令你快乐或满足的东西时,最初的单元带来的快乐或满足最大,以后渐次增加的单元,效用相应下降。
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